支持与实用指南
请先使用照片图库中的视频。如需个别帮助,请发送邮件至 sup@agemoware.com,并附上设备、操作系统以及“设置”底部显示的应用版本。
- 录制一段口播视频;想改进哪句,就重复录制那句。
- 导入录制内容,等待转写和分组完成。
- 为每句台词选择一个版本,编辑停顿并预览。
- 选择字幕语言和平台预设,检查文本后导出。
如何添加翻译字幕?
打开字幕设置,保留原语言并选择最多两种翻译语言。添加语言需要联网。请检查翻译结果;翻译不会替换或配音原有口语音频。
为什么字幕会被平台按钮挡住?
在“设置”中选择平台预设,并检查编辑器参考线。社交平台界面可能会变化,因此发布前请在目标应用中查看导出的视频。
可以离线编辑吗?
首次转写和翻译需要联网。处理完成后,选择台词、剪辑、预览和导出都在设备上完成。
录制内容无法打开怎么办?
请允许应用访问所选视频,并确认原始视频已从云端下载。如果仍无法打开,请联系支持并提供设备、操作系统、应用版本和录制时长。
额度和恢复购买如何运作?
音频分钟数会计入每月额度。“恢复购买”会使用您的商店账户恢复符合条件的订阅。商店购买和退款遵循 Apple 或 Google 的规则。
如何删除数据?
删除项目或卸载应用即可移除本地应用数据。如需咨询有限的服务器使用/订阅记录或分析数据,请联系我们。您可以在页脚撤回对网站分析的同意。
联系方式
AgemoWare LLC · sup@agemoware.com。报告问题时,请勿发送私人视频或付款信息。